Электронный универсальный передаточный документ создаётся через форму добавления акта в документах заказа и передаётся в Контур.Диадок. В описанном сценарии используется функция «Счёт-фактура и передаточный документ».
Перед началом
Проверьте включённую интеграцию с Контур. В карточке сотрудника на вкладке «ЭДО» должно быть разрешено действие «Электронный УПД → Отправка на подпись». Технический пользователь интеграции должен иметь доступ к организации-отправителю в Контуре.
Подготовьте заказ с правильным клиентом и компанией-продавцом. Проверьте исходный счёт: из него используются строки, валюта и суммы.
Какие поля проверить
Обязательные данные, подтверждённые таблицей заполнения
| Данные | Источник в 4logist |
|---|---|
| Номер и дата документа | Форма создания УПД через добавление акта |
| Наименование продавца, ИНН, КПП для юридического лица | Компания, выбранная в документе |
| Наименование покупателя, ИНН, КПП для юридического лица | Клиент заказа |
| Регион российского юридического адреса продавца и покупателя | Карточки соответствующих организаций |
| Наименование товара, работы или услуги | Строки исходного счёта |
| Единица измерения и количество | Строки исходного счёта |
| Цена и стоимость без НДС | Строки исходного счёта |
| Ставка НДС, сумма НДС и стоимость с НДС | Строки и итоги исходного счёта |
| Итоговые суммы без налога, налога и с налогом | Итоги исходного счёта |
Для ИП проверьте правильный тип участника, ФИО и ИНН; не вводите фиктивный КПП.
Проверьте также валюту счёта и полные юридические адреса сторон. Для российского адреса нужны корректные страна, регион, индекс и фактический адрес. Для иностранного — страна с кодом и полный текст адреса. В базовой таблице УПД не все части адреса помечены обязательными, но ошибочный или неполный адрес может потребовать отдельной проверки.
Дополнительные сведения
- Банковские реквизиты передаются из карточек участников. Если они используются, проверьте расчётный счёт, БИК, название банка и корреспондентский счёт. SWIFT не должен попадать в поле БИК.
- Сведения о грузоотправителе и грузополучателе берутся из данных перевозки. Проверяйте выбранные карточки в маршруте, а не только названия организаций в тексте.
- Телефон и электронная почта берутся из карточек сторон.
- Ставку «Без НДС» выбирайте именно как соответствующий вариант, а не заменяйте произвольной ставкой или текстом. Суммы в исходном счёте должны согласовываться между собой.
В базовой таблице разработки обязательными также названы «Сведения об отгрузке» и «Дата отгрузки», но их точные поля-источники в 4logist не указаны. Если при сохранении система требует эти данные, передайте текст ошибки поддержке для уточнения источника на вашей версии. Не подставляйте произвольную дату и не считайте дату УПД автоматически датой отгрузки.
Этот перечень помогает подготовить документ, но не является обещанием, что любое сочетание операций и реквизитов пройдёт проверку XML без дополнительной диагностики.
Как создать УПД
- Откройте нужный заказ и его документы.
- Откройте форму добавления акта, связанного с подготовленным счётом.
- Проверьте компанию, клиента, номер, дату, исходные строки и суммы.
- Включите «Электронный УПД». Одновременно выбирать «Электронный акт» и «Электронный УПД» нельзя — выберите нужный тип документа.
- Нажмите «Сохранить».
- В списке появятся УПД и связанный электронный УПД под раскрывающейся строкой.
- У электронного УПД нажмите кнопку «Отправить в ЭДО».
- Проверьте отправителя, получателя, номер и дату. Нажмите «Отправить».
УПД направляется в Контур.Диадок. Его не нужно искать среди транспортных документов Контур.Логистики.
Подписание и результат
Отправка из 4logist не означает автоматического подписания. Проверьте документ в Диадоке и выполните необходимые действия по подписанию и отправке контрагенту.
В 4logist отображаются дата отправки и статус документа. Повторное нажатие кнопки отправленного электронного УПД открывает его в Контуре. После подписания заказчиком появляется возможность скачать PDF с подписями.
После создания редактирование основной и электронной записей ограничено. Подписанный документ нельзя исправлять обычным удалением и повторным созданием без согласования корректного порядка.
Частые ошибки
| Ситуация | Что проверить |
|---|---|
| Нет чекбокса «Электронный УПД» | Версию базы, включённую интеграцию и то, что открыта форма добавления акта |
| Нет кнопки отправки | Право сотрудника на отправку именно электронного УПД |
Ошибка идентификатора отправителя, значение null | Компанию в документе, её реквизиты, выбранную организацию и доступ интеграции в Контуре. При правильных данных нужна проверка получения идентификатора поддержкой |
Access to Box … is denied или ошибка 403 | Права технического пользователя к указанному ящику организации. Не меняйте получателя наугад |
| Ошибка формата БИК | Значение, реально попавшее в XML. Если в карточке БИК правильный, а в ошибке указан SWIFT, передайте пример поддержке как возможную ошибку сопоставления полей |
| Неверные суммы или налог | Все строки и итоги исходного счёта, ставку НДС и округление; затем сравните с документом в Контуре |
| Данные исправили, но документ прежний | Проверьте, когда сформирован электронный документ: изменение карточки не подтверждает обновление уже созданного XML |
Для поддержки подготовьте ссылку на заказ, номер счёта и УПД, время попытки и полный текст ошибки. Если данные отличаются, приложите два скриншота — исходного поля в 4logist и результата в Контуре. Не отправляйте пароли, токены и ключи подписи.
Было ли это полезно?
0 / 0