С помощью этой интеграции можно отправлять статусы грузов клиентам в мессенджер WhatsApp. Для начала использования данной интеграции, вам нужно обратиться в нашу поддержку за подключением и настройкой: help@4logist.com
Когда интеграция настроена и подключена, работает она следующим образом:
Для отправки статуса груза из системы 4logist через WhatsAapp необходимо войти в пункт меню Заказы.
Далее выбрать определенный Заказ.
Войти во вкладку Статусы.
Выбрать Груз.
Нажать на кнопку отправить.
Далее необходимо ввести номер телефона, на котором зарегистрирован Whats app аккаунт Клиента.
Дополнительно можно задать адрес электронной почты, в этом случае сообщение будет отправлено и на электронный адрес Клиента.
Далее выбрать шаблон сообщения.
Нажать кнопку отправить.
Для того чтобы номер телефона Клиента автоматически появлялся в карточке «настройки отправки статуса груза», необходимо внести его в карточке Клиента в поле, отмеченное на скриншоте указать номер, который соответствует аккаунту Whats app Клиента.
Was this helpful?
1 / 0