Кабинет клиента позволяет взаимодействовать Владельцу лицензии (далее пользователю) со своим заказчиком (далее клиентом).
Это отдельная среда (часть программы), в которой клиент может:
- создавать заказы или запросы в зависимости от настроек,
- просматривать и загружать документы, при условии, что вы предоставите такую возможность.
- оставлять и просматривать комментарии
- отслеживать статус своих грузов
У каждого клиента может быть только 1 кабинет на всех сотрудников.
Чтобы создать личный кабинет клиента нужно перейти в блок Клиенты, далее — Доступ для клиентов. Там нажать +Добавить.
В открывшейся форме ввести:
Логин — имя пользователя, под которым представитель клиента будет входить в свой кабинет.
Пароль — нужно внимательно вводить пароль, проверив раскладку, так как после ввода пароль не будет доступен для просмотра никому, даже технической поддержке.
Клиент — выбрать из списка ваших клиентов.
Эл. почта — адрес клиента, куда будет отправлено приглашение.
После нажатия кнопки Сохранить и отправить клиенту, из системы будет отправлено письмо на почту клиента. Там будут содержаться данные для входа клиента в его кабинет.
Was this helpful?
0 / 0