Что такое отчет Контакты с Клиентом?

Отчет "Контакты с Клиентом" показывает количество разных типов комментариев/контактов с данным клиентом.

Отчетконтактысклиентами.png

Чтобы контакт с клиентом попал в этот отчет, нужно в карточке клиента, во вкладке "Комментарии" добавить новый комментарий с определенным типом контакта

Отчетконтактысклиентами1.png

Типы контактов можно редактировать в справочнике "Типы контактов", который находится в разделе "УстановкиСправочники"

Отчетконтактысклиентами2.png

Информация по теме: