Отчет «Контакты с Клиентом» показывает количество разных типов комментариев/контактов с данным клиентом.
Чтобы контакт с клиентом попал в этот отчет, нужно в карточке клиента, во вкладке «Комментарии» добавить новый комментарий и обязательно выбрать тип контакта.
Типы контактов можно редактировать и добавлять в справочнике «Типы контактов», который находится в разделе «Установки→Справочники»
Was this helpful?
2 / 0